Praat mee via de poll!

Publicatiedatum: 13-02-2018

Clavis wil graag haar huurders betrekken en hen graag laten meepraten en meedenken. De mening, kennis en ervaring van onze huurders vinden wij belangrijk. Als wij weten wat onze huurders van belangrijke zaken vindt dan kunnen wij hen in de toekomst nog beter van dienst zijn.

Huurders kunnen binnenkort hun mening laten weten via een poll. Een poll is een online opiniepeiling. De resultaten van de peiling zijn direct zichtbaar voor iedereen, die de poll invult.
Het is de bedoeling om een aantal keer per jaar een korte vragenlijst uit te zetten over uiteenlopende onderwerpen. De eerste poll gaat over het digitaal loket. Huurders kunnen via de nieuwe website 24 uur per dag en 7 dagen per week hun woonzaken regelen.
Het invullen van de vragenlijst kost slechts een paar minuten. Alle huurders ontvangen per mail een uitnodigingsmail om de poll in te vullen.

Deze digitale vorm van bewonersparticipatie is een proef. Tot voor kort maakte Clavis gebruik van een klantenpanel van zes huurders. Een paar keer per jaar werd een bijeenkomst georganiseerd.
In tegenstelling tot een (fysiek) klantenpanel blijft deze online peiling niet beperkt tot een klein aantal huurders, maar wordt ook de stille meerderheid bereikt op een laagdrempelige manier. Het gebruik van opiniepeilingen is een gemakkelijke manier om de mening en directe feedback van huurders te vragen over zo ongeveer elk onderwerp.

 

Klik hier voor de uitslag van de poll over de nieuwe website.

Deel deze pagina

 
Annuleren

Waarmee kunnen wij je helpen?

Begin hier met zoeken!

Geen resultaten gevonden